La vente de produits de 3folium GmbH (vendeur), y compris la livraison respective, est régie exclusivement par les présentes conditions générales de vente. Des conditions commerciales et/ou de paiement différentes de l'acheteur ne sont valables que si le vendeur les reconnaît par écrit. Elles s'appliquent également si le vendeur effectue la livraison à l'acheteur sans réserve en ayant connaissance de conditions de l'acheteur contraires ou différentes de ces conditions de vente.

Les produits représentés dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas une offre. La réception d'une commande passée par l'acheteur, que ce soit par e-mail, téléphone ou télécopie, est confirmée par le vendeur par e-mail ou autrement par écrit. Un contrat d'achat n'est conclu qu'au moment de l'envoi de la confirmation de commande ou d'ordre par le vendeur.

Les offres du vendeur dans les listes de prix et les annonces (y compris les annonces sur google) sont sans engagement et non contractuelles. Les commandes ne sont contraignantes pour le vendeur qu'après confirmation écrite. Les informations figurant sur notre boutique (illustrations, dimensions, poids et autres performances) ne sont données qu'à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propriétés, à moins qu'elles ne soient expressément désignées comme contraignantes par écrit. 

Si un acheteur dépasse sa limite de crédit en passant une commande, nous sommes libérés de notre obligation de livraison.

Les prix indiqués dans la confirmation de commande sont déterminants. Ceux-ci sont fixés pour les marchandises en stock au moment de la commande. Sauf accord contraire, les prix s'entendent hors frais de transport, TVA légale incluse. Les prix actuels sont publiés dans la boutique en ligne, sous réserve de modifications de prix et d'erreurs.

Les dates et les délais de livraison sont sans engagement, à moins qu'il n'en soit expressément convenu autrement par écrit. L'indication de certains délais et dates de livraison par le vendeur est soumise à la condition que les fournisseurs et les fabricants livrent correctement et à temps le vendeur.

Si, à l'expiration d'un délai supplémentaire qui lui a été accordé, l'acheteur refuse de prendre livraison des objets livrés ou déclare ne pas vouloir prendre livraison des marchandises, le vendeur peut refuser d'exécuter le contrat et exiger des dommages et intérêts pour non-exécution.

Lors de la livraison, l'accessibilité de la marchandise ainsi que du transporteur doit être garantie par le client.

Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit au vendeur et au transporteur à la réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant les dommages, le retard, la perte ou le mauvais emballage doivent être signalées dès la réception de l'envoi.

Le risque est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne/entreprise chargée du transport. Si l'expédition est retardée ou rendue impossible sans que nous en soyons responsables, le risque est transféré à l'acheteur au moment où il est informé que la marchandise est prête à être expédiée. Une prise en charge des frais de transport par 3folium GmbH, convenue au cas par cas, n'a aucune influence sur le transfert des risques.

Le vendeur est responsable des défauts conformément aux dispositions légales applicables en la matière, notamment les articles 197 et suivants. CO. Une garantie n'existe pour les marchandises livrées que si elle a été expressément donnée dans la confirmation de commande de l'article en question. Et cela uniquement dans le cadre de la garantie du fabricant. Les éventuelles réclamations doivent être faites directement auprès du producteur.

Tout retour de produits par le client nécessite l'accord préalable du vendeur et se fait aux frais et aux risques du client. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une description des erreurs/défauts

La marchandise livrée reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral.

Les factures sont en principe payables dans les 10 jours, sauf accord contraire.  Un paiement est considéré comme effectué lorsque le vendeur peut disposer du montant. Si l'acheteur est en retard, le vendeur est en droit d'exiger des frais de rappel de 30 CHF ainsi qu'un intérêt de 5% dès le premier rappel écrit. Pendant la durée du retard, le vendeur a le droit de résilier le contrat à tout moment, d'exiger la restitution de la marchandise livrée et de réclamer des dommages et intérêts pour la résiliation du contrat. Toutes les créances deviennent immédiatement exigibles si l'acheteur est en retard de paiement, s'il ne respecte pas par sa faute d'autres obligations essentielles découlant du contrat ou si le vendeur a connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité de l'acheteur, notamment la cessation de paiement, l'existence d'une procédure de concordat ou de faillite. Dans ces cas, le vendeur est en droit de retenir les livraisons encore en suspens ou de ne les effectuer que contre un paiement anticipé ou des garanties.

Les demandes de dommages et intérêts pour impossibilité de fournir la prestation, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite, sont exclues tant à l'encontre du vendeur que des auxiliaires d'exécution ou d'exécution, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Toute responsabilité est déclinée pour les dommages consécutifs à l'utilisation des produits.

L'acheteur a été informé en détail du type, de l'étendue, du lieu et du but de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles nécessaires à l'exécution des commandes par le vendeur (voir la déclaration de protection des données). L'acheteur accepte expressément cette collecte, ce traitement et cette utilisation des données personnelles.

Si l'une de ces dispositions est invalide, la validité des autres dispositions n'est pas affectée.

Bad Ragaz est le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. Le rapport juridique est soumis au droit suisse.

Bad Ragaz en février 2021